“家里小朋友不小心把门开了,可以过来一下吗?”“盒马到门口了,可以帮忙拿一下吗?”“确实不好意思,能喂一下我们家小狗吗?”……自马浜社区对居家隔离人员实行包干到人、责任到户以来,社区工作人员的手机便十分热闹,社区工作人员化身“跑腿员”,每天奔走在小区之间。
“我要出去办点事情可以吗?”2月11日,马浜社区居家隔离姚先生的一条微信信息把社区包干小组成员小全吓了一跳博鱼官网,赶紧与姚先生取得联系。原来姚先生四年级孩子的老师在群里发了学习资料,家里没有打印机,他的妻子和孩子在另一个小区居家隔离教学资源,门上也贴了隔离封条,急的他不知道如何给孩子送学习资料。
“您别急,把孩子的电子资料转发给我,我们打印好了之后安排负责您妻子那边的工作人员给送过去。”了解情况后,小全随即将接收到的文档打印出来,交给负责同事博鱼官网,不到半个小时,姚先生的孩子便拿到了需要的学习资料。这让姚先生一家十分感动:“非常时期,社区工作人员加班加点忙碌着,还给我们提供贴心的服务,解决了我们不少困难!”
据了解,社区以户为单位学习资料,建立了“一户一群”居家隔离服务微信群,工作人员开启“接单”模式,送学习资料、买菜送菜、送口罩、代购生活用品等,居民们看在眼里,有体谅也有感谢,“你们的理解,就是对我们社区工作最大的认可!”
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